スマートフォンやパソコンを使うのが当たり前になった今、私たちは日々たくさんのデジタルデータを残しています。銀行口座やSNS、メール、写真、サブスクリプションサービスなど、それらはすべて「デジタル遺品」として扱われる可能性があります。
しかし、万が一のときにこれらのデータがどうなるのか、ご家族が適切に対応できるのかを考えたことはあるでしょうか？
この記事では、デジタル遺品の基本や放置することで起こるリスク、そして生前にできる整理の方法について分かりやすくご紹介します。
デジタル遺品とは？
デジタル遺品とは、故人が残したデジタルデータやオンラインアカウントの総称です。紙の遺品とは異なり、目に見えないため、そのまま放置されてしまうことが少なくありません。
例えば、以下のようなものがデジタル遺品にあたります。
✔ スマートフォンやパソコンのデータ（写真、動画、連絡先、文書など）
✔ SNSアカウント（Facebook、X（Twitter）、Instagram、LINE など）
✔ 銀行・証券口座のオンラインアカウント（ネット銀行、証券会社、仮想通貨など）
✔ メールアカウント（Gmail、Yahoo!メール など）
✔ クラウドストレージ（Google Drive、Dropbox など）
✔ サブスクリプションサービス（Netflix、Amazonプライム、Spotify など）
✔ オンラインショッピングのアカウント（楽天、Amazon、メルカリなど）
デジタル遺品を放置するとどうなる？
デジタル遺品を整理せずにそのままにしておくと、以下のような問題が発生する可能性があります。
① 大切な写真や動画にアクセスできなくなる
スマートフォンやクラウドストレージに保存された家族写真や動画が、パスワードが分からないために見られなくなることがあります。せっかく残した思い出が失われてしまうのは悲しいことです。
② ネット銀行や証券口座の資産が凍結される
オンライン銀行や証券口座の情報が分からないと、故人の資産にアクセスできなくなる可能性があります。特に仮想通貨は、専用の秘密鍵がなければ引き出せなくなるため、慎重な管理が必要です。
③ SNSアカウントが不正利用される
故人のSNSアカウントがそのまま残っていると、第三者によって乗っ取られ、詐欺や迷惑行為に利用されることがあります。事前に対策をしておけば、こうしたトラブルを防ぐことができます。
④ サブスクリプションサービスの支払いが続いてしまう
NetflixやAmazonプライムなどの定額制サービスが解約されないまま、不要な料金が引き落とされることがあります。契約の存在を知らないと、ご家族は無駄な支出を続けることになってしまいます。
デジタル遺品を整理するためにできること
では、デジタル遺品を適切に整理するにはどうすればよいのでしょうか？今からできる3つのステップをご紹介します。
① デジタル資産のリストを作成する
まずは、ご自身が利用しているデジタルサービスをリスト化しましょう。以下のような項目をまとめておくと、万が一の際にご家族が対応しやすくなります。
✔ 利用しているオンライン銀行・証券口座の情報
✔ スマートフォンやパソコンに保存されている重要なデータ
✔ SNSアカウントの管理方針（削除・継続など）
✔ クラウドストレージやサブスクリプションサービスの一覧
✔ 主要なアカウントのログイン方法（安全に管理することが前提）
② 信頼できる人に管理をお願いする
大切なデータやアカウント情報は、信頼できる家族や知人に伝えておくと安心です。
✔ エンディングノートを作成する（紙・デジタルどちらでも可）
✔ パスワード管理アプリを活用する（1Password、LastPass など）
✔ Googleの「アカウント無効化管理」を設定する（一定期間ログインがない場合、指定の人に通知が届く）
③ 見られたくないデータを整理する
ご家族に見られたくないデータがある場合は、定期的に削除する習慣をつけるのも一つの方法です。
✔ スマートフォンやパソコンの「ゴミ箱を自動削除」に設定
✔ iPhoneの「10回パスコードミスでデータ消去」機能をオンにする
✔ クラウドストレージの不要なデータを削除
✔ デジタルデータの削除サービスを活用する（デジタル遺品整理業者など）
まとめ
デジタル遺品は、適切に整理しないと、ご家族が困るだけでなく、資産の凍結や情報流出といったトラブルにつながる可能性があります。
✔ 大切なデータはリスト化し、ご家族が管理しやすいようにしておく
✔ オンライン銀行や仮想通貨の情報を整理し、相続の準備をする
✔ SNSやサブスクの契約を確認し、不要なものは解約する
✔ 見られたくないデータは適切に管理し、定期的に整理する
デジタル資産は目に見えないものだからこそ、放置すると問題が発生しやすくなります。ご自身の意思をしっかりと反映できるよう、今のうちからデジタル終活を進めていきましょう。
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